Bases y condiciones del Club ETR de Puntos

Versión 1.0 · Actualización: 8 de octubre de 2026

Bienvenido al Club ETR de Puntos, el programa de beneficios de ETR – El Tío Repuestos, pensado para reconocer a quienes nos eligen para mantener y equipar sus motos.

1. Organizador y contacto

El programa es organizado por Schmidt Andrés Miguel, CUIT 20-33723560-4, titular de ETR – El Tío Repuestos, con domicilio en Tavella 1449, Concordia, Entre Ríos, Argentina.

Para consultas sobre el club, tus puntos o tus datos personales:

  • WhatsApp: +54 9 345 402-1670.
  • Correo electrónico: [email protected].
  • Atención presencial: Tavella 1449, Concordia.

2. Inscripción

Podés incorporarte al Club ETR mediante cualquiera de estas modalidades:

  • Sin costo de inscripción, realizando una compra por un importe superior a $20.000.
  • Abonando $2.500 por única vez en concepto de inscripción.

Los importes están expresados en pesos argentinos. La inscripción no tiene cuota mensual e incluye una credencial física y/o digital con tu identificación de socio.

El alta requiere registrar los datos necesarios para administrar tu cuenta y aceptar expresamente estas bases. La recepción de una invitación, un mensaje o una credencial no equivale, por sí sola, a la aceptación.

3. Credencial y cuenta de socio

La cuenta y los puntos son personales e intransferibles. Para identificarte al comprar o canjear beneficios, podés presentar tu credencial o solicitar la búsqueda de tu cuenta al personal de ETR.

Podremos verificar tu identidad para proteger tu saldo. Si perdés la credencial o cambiás de teléfono, contactanos para actualizar tus datos y recuperar el acceso a tu identificación de socio.

4. Cómo se acumulan puntos

Por cada $10 completos de compra efectivamente abonados, se acredita 1 punto en tu cuenta. Las fracciones inferiores a $10 no generan puntos.

El importe cubierto mediante un canje de puntos no genera nuevos puntos. El pago de la inscripción tampoco genera puntos.

ETR podrá ofrecer campañas con puntos adicionales, informando previamente su duración y condiciones.

Podés consultar tu saldo y solicitar la revisión de una acreditación en el local o por nuestros canales de contacto.

5. Cómo se utilizan los puntos

Cada punto equivale a $0,10 de descuento para utilizar en compras en ETR.

Por ejemplo:

  • Una compra de $10.000 genera: $10.000 ÷ $10 = 1.000 puntos.
  • Esos 1.000 puntos equivalen a: 1.000 × $0,10 = $100 de descuento.

El canje se realiza con saldo disponible y se descuenta de la cuenta al confirmar la operación. El descuento no puede superar el importe de la compra.

Los puntos no se canjean por dinero en efectivo ni se transfieren a otras personas. La eventual habilitación del canje en otros canales de venta será informada expresamente.

Actualmente, los puntos no tienen vencimiento.

6. Cambios, devoluciones y correcciones

Si se anula o devuelve una compra que generó puntos, se ajustarán los puntos correspondientes al importe devuelto.

Cuando la operación incluya puntos canjeados, se revisará su restitución según corresponda, dejando constancia del ajuste.

Cualquier corrección se informará al socio y podrá solicitarse su revisión. Estas reglas no limitan los derechos que correspondan al consumidor respecto de cambios, garantías o devoluciones.

7. Datos personales y privacidad

ETR administra un registro de socios para identificar a cada participante, gestionar su credencial, registrar compras y movimientos de puntos y atender consultas sobre el programa.

Durante la inscripción se informará qué datos son obligatorios y cuáles son opcionales. La falta de los datos indispensables puede impedir la creación o administración de la cuenta.

La fotografía es opcional y se utiliza para identificar al socio. Entregar una foto no autoriza su publicación en redes sociales ni su utilización publicitaria.

Los datos serán accesibles al personal autorizado y, cuando corresponda, a proveedores tecnológicos necesarios para prestar el servicio, con las obligaciones de confidencialidad aplicables. Las comunicaciones realizadas por WhatsApp también están sujetas a las condiciones y políticas de esa plataforma.

La información se conservará mientras resulte necesaria para administrar la participación y cumplir obligaciones legales. Posteriormente se eliminará o anonimizará, según corresponda.

Podés solicitar acceso, actualización, rectificación o supresión de tus datos mediante los canales de contacto indicados, acreditando tu identidad. Si solicitás eliminar datos indispensables para administrar tu cuenta, te informaremos sus consecuencias antes de tramitar la baja.

La Agencia de Acceso a la Información Pública es la autoridad nacional de control en materia de protección de datos personales.

8. Promociones y mensajes por WhatsApp

Aceptar estas bases no implica aceptar publicidad.

En una solicitud separada, podrás autorizar el envío por WhatsApp de promociones, novedades, beneficios especiales y saludos de cumpleaños de ETR.

Esta autorización es voluntaria. Rechazarla no impide participar del club ni modifica los puntos o beneficios generales de tu cuenta.

Podés retirar tu autorización en cualquier momento enviando “BAJA PROMOCIONES” al WhatsApp de ETR. Esto no implica la baja del club.

Las comunicaciones necesarias para atender una consulta o gestionar tu cuenta se distinguirán de los mensajes publicitarios.

9. Modificaciones y finalización del programa

Las modificaciones se comunicarán de manera clara antes de su aplicación, indicando desde cuándo rigen. No se reducirán retroactivamente los beneficios ya adquiridos.

Si el programa finaliza, se informará con anticipación y se otorgará un plazo razonable para utilizar los puntos acumulados.

Podés solicitar la baja voluntaria del club por nuestros canales de contacto. Antes de confirmarla, te informaremos el saldo disponible y las consecuencias para tu cuenta.

10. Aceptación

La adhesión requiere una manifestación expresa, luego de tener acceso a estas bases. Podrá realizarse mediante la respuesta “ACEPTO CLUB ETR” o un mecanismo equivalente que ETR habilite.

ETR conservará una constancia de la aceptación y de la versión de las bases aceptada.

La autorización para recibir promociones se solicitará y registrará por separado. El silencio o la falta de respuesta no se considerarán aceptación.

Estas bases se interpretarán conforme a la normativa argentina aplicable y no limitan los derechos reconocidos a los consumidores.